Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Vextro Shop (vextro.nl) en op elke bestelling die je bij ons plaatst. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Wie zijn wij

Vextro Shop is een webshop die digitale producten levert, waaronder scripts, voertuigen en gebouwen bestemd voor gebruik binnen Roblox-ervaringen. Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via onze contactpagina.

2. Producten en levering

Al onze producten zijn digitale goederen. Na een succesvolle betaling wordt het product zo snel mogelijk geleverd of vrijgegeven op jouw account. Levertijden kunnen per product verschillen; dit staat waar relevant vermeld op de productpagina.

3. Refundbeleid

Ons refundbeleid verschilt per productsoort. Lees dit onderdeel goed door voordat je een bestelling plaatst.

• Gebouwen: refunds op gebouwen zijn niet mogelijk. Zodra een gebouw is geleverd, is de aankoop definitief.
• Voertuigen: refunds op voertuigen zijn wel mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op via de contactpagina, onder vermelding van je bestelnummer.
• Scripts: refunds op scripts zijn wel mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op via de contactpagina, onder vermelding van je bestelnummer.

Een refund wordt beoordeeld per geval. Wij behouden ons het recht voor een refund te weigeren bij misbruik, bij oneigenlijk gebruik van een product, of wanneer een product al (deels) is gebruikt in strijd met het doel waarvoor het is aangeschaft.

4. Betaling

Betaling gebeurt op de manier die tijdens het afrekenen wordt aangeboden. Een bestelling wordt pas verwerkt en geleverd nadat de betaling door ons is bevestigd.

5. Gebruik van producten

Producten die je bij ons koopt zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik binnen jouw eigen Roblox-ervaring(en), tenzij anders vermeld op de productpagina. Doorverkoop, herdistributie of het delen van scripts, voertuigen of gebouwen zonder onze toestemming is niet toegestaan.

6. Account en inloggen via Discord/Roblox

Voor bepaalde functionaliteiten, waaronder inloggen, koppelen wij jouw account aan je Discord- en/of Roblox-account. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie over welke gegevens hierbij worden verwerkt.

7. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om onze producten en dienstverlening zo goed mogelijk te laten functioneren, maar kunnen niet garanderen dat alles te allen tijde foutloos werkt. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid onze kant.

8. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

9. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.